ООО «ИНГК» осуществляет полный цикл изготовления продукции с дальнейшим гарантийным и постгарантийным обслуживанием.
Постпродажное обслуживание осуществляется отдельным структурным подразделение ООО «ИНГК», в состав которого входят опытные шеф-инженеры и пусконаладчики.
Подразделение составляет план обслуживания и организовывает производство следующих работ на месте эксплуатации:
Шеф-монтажные работы
Шеф-монтажные работы направлены на контроль соблюдения требований, заложенных в документации ООО «ИНГК» при проведении монтажа продукции нашего изготовления и поставки. Шеф-инженеры осуществляют контроль за монтажом поставленного оборудования,таким образом, способствуют недопущению всего, что может привести к ухудшению качества продукции, снижению безопасности использования, или ухудшению эксплуатационных характеристик.По результатам выполненных шеф-монтажных работ составляется «Акт готовности объекта к проведению пусконаладочных работ».
Пуско-наладочные работы и ввод объекта в эксплуатацию
Компания осуществляет полный цикл пуско-наладочных работ и ввода в эксплуатацию всего поставляемого оборудования. На каждый объект или вид продукции составляется индивидуальная программа пуско-наладочных работ. По результатам выполненных ПНР составляется «Акт завершения пусконаладочных работ и передачи оборудования в эксплуатацию».
Сервисное обслуживание
Сервисная служба компании предлагает услуги по регулярному техническому обслуживанию и ремонту компрессорного оборудования и вспомогательных систем, а также инженерное сопровождение эксплуатации на постоянной основе. Сервисное обслуживание осуществляется сертифицированными специалистами с использованием оригинальных запасных частей и специального инструмента на основании утвержденных регламентов.В связи с назначением оборудования компрессорной станции предлагается проведение сервисного обслуживания по планово-предупредительной схеме, имеющей следующие преимущества:
- Низкая вероятность аварии.
- Проведение запланированных ремонтов.
В зависимости от фактического состояния компрессорных установок, определенного на первом этапе работ, перечень выполняемых работ может письменно корректироваться сторонами по взаимному согласованию исходя из технической необходимости.
Работы по аварийному ремонту компрессорных установок выполняются вне плана в согласованные сторонами сроки при условии наличия запчастей и условий выполнения работ. Как правило, специалисты готовы выехать по экстренному вызову в течение 24 часов для расследования причин аварии и оценки объема и сроков восстановительных работ.
